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Selbstanmeldung mittels Quick-Check-In-Automaten

Im Oktober 2005 führte die gespag als erster Krankenhausträger Österreichs die e-card in den Spitalsbetrieb ein. Das gespag-Krankenhaus Freistadt nützt die e-card als bisher einziges Spital in Österreich auch für einen weiteren Zweck: Zur Selbstanmeldung der PatientInnen bei Nachkontrollterminen. Die Idee stammte vom Ärztlichen Direktor, Prim. Prof. Dr. Josef Friedrich Hofer: „Viele unserer PatientInnen kommen nach stationären Aufenthalten noch zu ambulanten Nachkontrollen in unser Haus. Bis vor kurzem mussten sie oft längere Wartezeiten vor den Anmeldeschaltern in Kauf nehmen, wodurch es auch zu Terminverschiebungen gekommen ist.“ Um das Aufnahmeprozedere zu verkürzen, wurde ein so genannter Quick-Check-In-Automat entwickelt, an dem sich PatientInnen mit vereinbarten Nachkontrollterminen mittels ecard selbst anmelden können. Der Patient führt dabei seine e-card in das Lesegerät ein, wird registriert, kann im Wartebereich Platz nehmen und wird anschließend aufgerufen.

Patient beim Quick-Check-In-Automat
Bereits 30 % der vorbestellten PatientInnen nützen den Quick-Check-In-Automat.