Big Brother einmal anders – SINUS !
Die Datenleitungen der gespag in und zwischen den einzelnen Standorten bilden Rückgrat und Nervensystem in der gesamten Daten- und Telekommunikation. Stillstände oder Beeinträchtigungen durch zu hohen Verkehr beinträchtigen bzw. verhindern eine effiziente Arbeitsleistung der gespag-Mitarbeiter.
Auf Probleme wurde daher schon bisher mit sehr hoher Sensibilität und voller Einsatzbereitschaft reagiert. Richard Zeirzer, Bereichsleiter für Local- und Wide Area Netzwerke in der Abteilung Netzwerk- und Sicherheitstechnologie dazu: „Wir haben schon seit einigen Jahren eine eigenständige Netzwerkrufbereitschaft, um auch außerhalb der Standardarbeitszeiten auf Probleme umgehend reagieren zu können. Weiters haben wir bei der Errichtung bzw. Restrukturierung von Netzwerken sehr auf Ausfallssicherheit geachtet.“
„So wurden beispielhaft in den vergangenen 24 Monaten alle Netzwerkknoten getauscht und auf zwei getrennten Kabelverbindungen angesteuert, um bei Ausfall eines Kabelweges den Stillstand eines gesamten Krankenhausteiles zu verhindern. Den Anforderungen unserer Anwender folgend haben wir nunmehr ein SIcherheits- und Netzwerk Überwachungs-System (SINUS) (siehe Foto) eingerichtet, im Rahmen dessen werden permanent alle Netzwerkknoten, -wege und –dienste überwacht und wenn notwendig Einstellungen und Prioritäten im Datenverkehr, ähnlich der Funktion von Fluglotsen, angepasst und gesteuert.“
Damit wird der Zeitraum vom ersten Erkennen einer Beeinträchtigung durch einen Anwender bis zur Reaktion bzw. Behebung des Problems durch die Netzwerkgruppe drastisch verringert bzw. können sehr viele Probleme von vorneherein verhindert werden. Das Operation Center ist Montag bis Freitags von 7:30 bis 15:00 Uhr fix besetzt und dient in der Rufbereitschaft zur sofortigen Identifikation von Fehlern.
Richard Zeirzer: „Neben der Orientierung auf die gespag-Netzwerke überwachen wir auch permanent alle Zugänge von außerhalb. Zweck ist die sofortige Identifikation von Häckerangriffen und deren Abwehr durch die gespag Spezialisten. Wir hoffen mit diesen Maßnahmen insgesamt für die gespag-Mitarbeiter Qualität und Komfort ihrer Arbeit wesentlich unterstützen zu können. Eine inhaltliche Überwachung des Daten- und Gesprächsverkehrs der einzelnen Mitarbeiter kommt für uns allerdings nicht in Frage.“
